Términos y Condiciones

PRIMERA. LA MARCA.

La marca TRAE® es un signo distintivo protegido ante el Instituto de Propiedad Industrial (IMPI) bajo el número de expediente 1911107. El cliente se obliga a no utilizar en ninguna forma la marca antes mencionada para fines lucrativos o no lucrativos sin el permiso de TRAELO DE ASIA S. DE R.L DE C.V.

SEGUNDA. DE LA VIGENCIA DE LA PROPUESTA ECONÓMICA.

La cotización que TRAE® elabore con el fin de ofrecer un servicio tendrá un plazo de 15 (quince) días, si transcurrido dicho termino no se tuviera respuesta positiva, esta quedará sin efecto. En el supuesto de que se requiera de nueva cuenta una propuesta se tendrá que solicitar a TRAE®.

TERCERA. LA FORMA DE PAGO

Una vez aceptada la propuesta, se tendrá que cubrir con el valor del primer anticipo que indique la cotización junto con la orden de compra. El valor por el segundo anticipo se deberá cubrir cuando le sea notificado por escrito que la mercancía ha salido del país de origen, Por ultimo, el valor restante previo a la entrega en el domicilio que se haya ofrecido en la propuesta comercial.

CUARTA. DEL TIEMPO DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS.

Serán los días indicados en la cotización que se requerirán para que la mercancía salga del país de origen y otros 35 días más para su entrega en las instalaciones del cliente. El tiempo de entrega ofrecido puede alterar por situaciones ajenas a la voluntad de TRAE®, tales como: paros, comisión civil, acciones sindicales, bloqueos y otros disturbios laborales, embargos, una acción del gobierno, un acto terrorista, una guerra, una huelga, hielo, terremotos, huracanes, ciclones, tifones, tormentas, inundaciones, niebla, accidentes aéreos/marítimos, una cuarentena; epidemias y/o pandemias; independientemente de cómo surjan, cuándo surjan y que el transporte haya o no Comenzado. En caso de alguna alteración el tiempo de entrega derivado de las situaciones anteriores, TRAE® no será penalizado y/o sancionado económicamente.

QUINTA. PEDIDO INCANCELABLE.

El cliente ha confirmado la compra de los productos basado en información técnica proporcionada por TRAE®, por lo que no nos hacemos responsables en caso de que la mercancía no satisfaga sus necesidades y/o prioridades. Las imágenes de los productos que se muestran en la cotización no necesariamente tendrán que ser exactas en color y tono con los productos en físico. Una vez confirmado el pedido será considerado como NO CANCELABLE.

SEXTA. SEGURO DE MERCANCÍAS Y MANIOBRAS DE DESCARGA.

El costo total de la cotización ya incluye seguro durante el traslado contra robo y daño de las mercancías desde que el fabricante embarca las mismas en el país de origen, hasta que los bienes arriban a el lugar señalado por nuestros clientes como el punto de entrega. Las labores de descarga y maniobras necesarias para retirar las materias primas, productos terminados o maquinaria de los contenedores o vehículos en los que se realizan las entregas son por cuenta y riesgo del cliente, así como el acarreo y acomodo de los mismos en el lugar donde el cliente disponga la recepción. Si el cliente desea adquirir un seguro adicional para las maniobras de descarga, deberá solicitarlo a nuestro departamento de ventas, previo a la coordinación de entrega de sus mercancías. Si el cliente desea que TRAE® se encargue de las maniobras de descarga y acomodo en sus instalaciones, deberá notificarlo previo a que las mercancías salgan del país de origen, para que estos movimientos le sean cotizados.

SÉPTIMA. EL IVA. Se puntualiza que los precios descritos en la cotización no incluyen el IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA).

OCTAVA. MODIFICACIÓN DE PRECIOS.

Si transcurrido el límite de la propuesta económica no se tuviera respuesta positiva, los precios respectos de esta podrían ser modificados, en apego a la cláusula primera.

NOVENA. DE LA CONFIDENCIALIDAD.

La información contenida en la propuesta se considera única y confidencial, dado que uso indebido representaría beneficios para competidores de TRAE® que ofrezcan servicios similares. Tal documento incluye el detalle de la solución propuesta, la estrategia de entrega y el precio de los productos, los cuáles son resultado del trabajo de análisis de TRAE® para satisfacer las necesidades específicas del requerimiento del cliente, por lo que se considera trabajo de propiedad intelectual mismo que no debe ser reproducido o transmitido sin la autorización explícita y por escrito de TRAE®.

DÉCIMA. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE GARANTÍAS.

El bien o producto cotizado tiene una garantía limitada al tiempo que indique la cotización durante la cual Tráelo de Asia ayudará al cliente a hacer válida la garantía directamente con el fabricante del país de origen, siendo un mediador entre ellos y no un responsable directo de la misma.

DÉCIMA PRIMERA. RECURSOS DE PROCEDENCIA LÍCITA.

El cliente declara que, en caso de confirmar el pedido, todas las operaciones que realice al amparo de la compra se derivan de su actividad cotidiana y que son producto de actividades lícitas, siendo de su absoluta responsabilidad la procedencia de los recursos empleados para realizar las mismas y a liberar a TRAE® de cualquier responsabilidad que sobre estas operaciones pudiera derivarse.

DÉCIMA SEGUNDA. AVISO DE PRIVACIDAD.

En TRAE® nos comprometemos a tratar los datos personales que recibimos, como información confidencial, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LEY DE DATOS), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de Julio de 2020, así como de los avisos de privacidad y políticas de la otra parte. Puedes consultar nuestro aviso de privacidad ampliado en nuestro sitio

DÉCIMA TERCERA. ANTICORRUPCIÓN Y SOBORNO.

TRAE® acepta y reconoce que está totalmente comprometida con una política y práctica de cumplimento de las leyes y reglamentaciones vigentes en cada país en que realizan sus negocios para prevenir, evitar y combatir la corrupción y el soborno, entre otras conductas ilegales. Como parte de ello, se han esforzado en mantener los más altos estándares de integridad y conducta ética en sus relaciones con sus accionistas, empleados, representantes, proveedores y competidores, así como con el Gobierno y el público en general.

DÉCIMA CUARTA. LA COMPETENCIA.

El cliente acepta que la Jurisdicción de Estado de Jalisco será la competente para garantizar un equilibrio y cumplimiento legal de lo que se llegue a pactar.